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![]() I CORSI L'ACCOGLIENZA |
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Comunicazione Interculturale![]() Il corso è rivolto a tutti coloro che lavorano nel mercato internazionale ed hanno la necessità di migliorare la propria capacità di muoversi in situazioni complesse e in contesti culturali diversi, che possono creare tensioni dovute ad incomprensioni, equivoci o errate interpretazioni. L’obiettivo del corso è acquisire la capacità di riconoscere le differenze culturali, saper gestire i diversi stili di comunicazione e saper adattare il proprio stile alle aspettative degli interlocutori per comunicare in modo efficace. |
Management Interculturale |
Multicultural Teambuilding![]() Il corso si rivolge a coloro che lavorano in team internazionali e vogliono migliorare le proprie competenze di comunicazione e teambuilding. Il corso esplora le dinamiche della formazione di un gruppo multiculturale e la sfida della comunicazione virtuale quando i membri del team lavorano in luoghi diversi. L’obiettivo è l’individuazione di strategie adeguate per favorire la comunicazione tra i membri del gruppo di lavoro internazionale, la comprensione dei diversi modi di presentare le informazioni nelle riunioni e nello spazio virtuale e la gestione dei conflitti. |
Comunicazione interculturale
nella sanità![]() Il corso si rivolge agli operatori sanitari che vogliono migliorare le competenze di comunicazione interculturale nella relazione con gli utenti con background culturale diverso. Il corso analizza l’influenza della cultura sul concetto di malattia e sulle aspettative di cura dei pazienti stranieri e le potenziali incomprensioni dettate da diverse attribuzioni di significato. L’obiettivo del corso è quello di acquisire la capacità di riconoscere gli elementi di sfondo culturale che possono generare situazioni critiche e sviluppare efficaci competenze di comunicazione interculturale per superarle nella relazione tra operatore e paziente. |
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